BOX DOCCIA DI QUALITA’

“la qualità è l’insieme delle caratteristiche e delle proprietà di un prodotto, di un processo o di un servizio, le quali conferiscono ad esso la capacità di soddisfare le esigenze implicite o espresse del cliente.”

Le nostre collezioni di box doccia di design, le soluzioni tecniche che facilitano il montaggio e agevolano la pulizia e l’essere degli specialisti del box doccia su misura, non avrebbero successo nel tempo se non accompagnate alla qualità del prodotto.
Per riuscire in questo obiettivo, Relax sin dalla sua fondazione ne ha fatto una filosofia ma soprattutto un metodo di lavoro che possiamo riassumere nei seguenti 6 punti:

1 – CERTIFICAZIONI

Ci siamo affidati al più importante istituto di certificazione per sottoporre i nostri box doccia ai test più severi per verificare e certificare la qualità in termini durata nel tempo e sicurezza del prodotto.
In particolare, i certificati ottenuti dimostrano che le nostre cabine sono riuscite a superare i test di:
• Resistenza e fatica: più di 20.000 cicli di apertura e chiusura delle porte per una garanzia di durata nel tempo di quella che è la funzione principale della cabina doccia
• Stabilità: nel caso di caduta di una persona all’interno della cabina doccia, la parete doccia resiste all’impatto. In questo caso la qualità garantisce la sicurezza della persona.
• Ritenzione all’acqua: dato che uno dei problemi maggiori è quello dell’acqua che esce, le nostre cabine doccia garantiscono una ottima tenuta alla fuoriuscita dell’acqua.
• Materiali: i materiali che utilizziamo hanno ottenuto la certificazione per la loro:
–  Facilità di pulizia
–  Durata nel tempo
–  Salvaguardia della sicurezza delle persone

3 – MATERIALI E COMPONENTI

I materiali e i componenti dei nostri box doccia di qualità sono tutti made in Italy.

Relax, per scelta aziendale, è orientata a collaborare con i migliori fornitori italiani per avere sicurezza e qualità in ciò che deve acquistare.

Vetro

Utilizziamo solo vetro temperato (o vetro di sicurezza) perchè:
–  in caso di rottura si frammenta in tanti piccolissimi pezzi non taglienti, in modo tale che non si metta a repentaglio l’incolumità delle persone
–  è in grado di resistere agli sbalzi termici garantendo durabilità elevate.

Profili in alluminio

L’unico materiale che usiamo per i nostri profili perché é:
–   riciclabile al 100%: si può rifondere all’infinito.
–   ecologico: non rilascia sostanze nocive nell’ambiente
–   durevole: rimane inalterato nel tempo nel suo aspetto esteriore
–   pratico: non richiede manutenzione nel tempo
–   leggero: la cabina doccia con i profili in alluminio è più facile da trasportare e movimentare

Cerniere

le cerniere che vengono utilizzate nei nostri prodotti sono state progettate dal nostro ufficio di R&D e sottoposte a stress meccanico prima di essere certificate presso il TUV Sud. In questo modo possiamo essere sicuri che questi componenti siano:
–   Innovativi sia nella parte estetica che nella funzionalità
–   sicuri quando sono utilizzati
–   duraturi nel tempo

Sistemi di scorrimento

in tutta la gamma di cabina doccia scorrevoli, 4 mm, 6 mm e 8mm, dal prodotto più economico a quello di fascia più alta, i nostri cuscinetti con sfere di acciaio inox garantiscono:
–   scorrevolezza
–   silenziosità
–   portata
–   durata

Guarnizioni

le caratteristiche principali Relax di questo componente importante sono le seguenti:
–  anti UV per impedire l’ingiallimento
–  riciclabili
–  modellabili
–  stabili per una ottima tenuta all’acqua
–  igieniche
–  facili da pulire

4 – PROCESSO PRODUTTIVO

Al fine di tenere sotto controllo il processo produttivo, la produzione è esclusivamente fatta in Italia presso i nostri stabilimenti.
Tutte le fasi di lavorazione, dalle operazioni di taglio dei profili fino all’imballaggio, prevedono un sistema di controllo particolarmente attento da parte di operatori altamente specializzati.
Ogni operatore verifica la qualità del singolo componente prima di passare il pezzo alla lavorazione successiva. Ecco perchè Relax consegna i box doccia pre-montati. Ogni singolo lato è infatti pronto ad essere installato, garantendo, oltre alla qualità verificata, anche facilità e velocità di esecuzione nella posa in opera.
Questa modalità produttiva, così precisa e controllata, è alla base della realizzazione sia delle cabine doccia di serie, sia dei box doccia su misura, con il continuo supporto del nostro ufficio di Ricerca & Sviluppo.

5 – ASSISTENZA

Nel nostro concetto di qualità facciamo rientrare anche l’assistenza che diamo ai nostri clienti. Assistenza che è 360° perché è:
• consulenza gratuita alla clientela, per la scelta del modello più adatto, in base alle caratteristiche specifiche del bagno
• supporto diretto per il rilievo, misure e montaggio, attraverso i propri centri di assistenza ufficiali
• servizio di post-vendita per la risoluzione di eventuali problematiche che dovessero insorgere nel tempo.

6 – GARANZIE

L’ultimo aspetto inerente il box doccia di qualità che vediamo è quello delle garanzie sui nostri prodotti. In particolare:
• la componentistica di ricambio si può reperire per 10 anni dall’acquisto del prodotto
• durata dei profili in alluminio alla corrosione garantiti per 7 anni dalla data di acquisto.
• i nostri prodotti sono garantiti per 24 mesi dalla data di acquisto.
• garanzia estesa a 48 mesi sul prodotto, ad eccezione delle parti soggette ad usura, se l’installazione è effettuata dal Centro Assistenza Autorizzato